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Politique de Confidentialité

Version 2.0 - Dernière mise à jour : 17.11.2025

Préambule

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs de la plateforme Rival sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées, utilisées et protégées.


RIVAL MEDIAS, Société à responsabilité limitée (SARL) au capital de 1 000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 945 401 602, dont le siège social est situé au 178 Rue du Faubourg Saint-Denis, 75010 Paris (ci-après « Rival » ou « nous »), s'engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données personnelles dans le strict respect de la réglementation applicable, notamment :

  • Le Règlement GĂ©nĂ©ral sur la Protection des DonnĂ©es (RGPD - Règlement UE 2016/679)
  • La loi Informatique et LibertĂ©s du 6 janvier 1978 modifiĂ©e
  • La directive ePrivacy (2002/58/CE)

En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.


1. Définitions


  • « DonnĂ©es personnelles » : toute information se rapportant Ă  une personne physique identifiĂ©e ou identifiable (nom, prĂ©nom, email, adresse IP, donnĂ©es de paiement, etc.).
  • « Utilisateur » : toute personne inscrite sur la plateforme Rival, qu'elle soit vendeuse, acheteuse, ou les deux.
  • « Traitement » : toute opĂ©ration ou ensemble d'opĂ©rations effectuĂ©es sur des donnĂ©es personnelles (collecte, enregistrement, organisation, conservation, modification, consultation, utilisation, communication, effacement, etc.).
  • « Responsable du traitement » : RIVAL MEDIAS, qui dĂ©termine les finalitĂ©s et les moyens du traitement des donnĂ©es personnelles.
  • « Token d'accès » : certificat numĂ©rique de propriĂ©tĂ© donnant accès Ă  un contenu digital sur la plateforme Rival.

2. Responsable du traitement et DPO


Responsable du traitement des données :

RIVAL MEDIAS
SARL au capital de 1 000 euros
SIREN : 945 401 602
SIRET : 945 401 602 00012
RCS Paris B 945401602
Siège social : 178 Rue du Faubourg Saint-Denis, 75010 Paris
Email : contact@rivalmedias.com


Délégué à la Protection des Données (DPO) :

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre DPO à l'adresse : dpo@rivalmedias.com


3. Données collectées et finalités du traitement


Nous collectons et traitons uniquement les données personnelles nécessaires pour fournir nos services et assurer le bon fonctionnement de la plateforme.


3.1. Données collectées lors de l'inscription


Données collectées Finalité Base légale
Adresse email Authentification, connexion par code email, communications importantes Exécution du contrat
Nom d'utilisateur (pseudonyme) Identification sur la plateforme, personnalisation du profil Exécution du contrat
Photo de profil (optionnel) Personnalisation du profil, visibilité sociale Consentement
Description du profil (optionnel) Présentation de l'utilisateur à la communauté Consentement

3.2. Données de paiement et transactions


Données collectées Finalité Base légale
Informations bancaires (carte bancaire) Traitement des paiements, achats de tokens d'accès, participation aux enchères Exécution du contrat
Coordonnées bancaires (IBAN) Versement des revenus aux vendeurs Exécution du contrat
Historique des transactions Suivi des achats/ventes, comptabilité, obligations fiscales et légales Obligation légale, exécution du contrat
Montant des transactions Calcul des commissions, royalties, facturation Exécution du contrat

Note importante : Vos données bancaires sont traitées et sécurisées par notre prestataire de paiement Stripe, certifié PCI-DSS. Rival ne stocke jamais les données complètes de votre carte bancaire.


3.3. Contenus et médias


Données collectées Finalité Base légale
Fichiers uploadés (images, vidéos, audio) Publication, vente, distribution de contenus digitaux Exécution du contrat
Métadonnées des contenus (titre, description, tags) Organisation, recherche, découverte de contenus Exécution du contrat
Posts sociaux (textes, médias) Engagement communautaire, réseau social Exécution du contrat
Commentaires et interactions Interactions sociales, engagement, modération Exécution du contrat

3.4. Données techniques et de navigation


Données collectées Finalité Base légale
Adresse IP Sécurité, prévention de la fraude, obligations légales Intérêt légitime, obligation légale
Logs de connexion Sécurité, debug, support technique Intérêt légitime
Type de navigateur et appareil Compatibilité, amélioration de l'expérience utilisateur Intérêt légitime
Données de navigation (pages visitées) Analyse d'audience, amélioration du service Consentement (cookies)
Cookies et traceurs Authentification, préférences, analytics Consentement (sauf cookies essentiels)

3.5. Données de collection et propriété


Données collectées Finalité Base légale
Tokens d'accès possédés Gestion de la collection, accès aux contenus achetés Exécution du contrat
Historique d'enchères Suivi des enchères actives, notifications Exécution du contrat
Offres PUT/CALL sur le marché secondaire Gestion du marché secondaire, reventes Exécution du contrat

4. Durée de conservation des données


Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :


Type de données Durée de conservation
Données de compte actif Durée de vie du compte + 1 an après fermeture
Données de transactions et paiements 10 ans (obligation comptable et fiscale)
Tokens d'accès et contenus achetés Durée de vie du compte (accès permanent garanti)
Logs de connexion et adresses IP 1 an (obligation légale - sécurité)
Données de navigation et cookies 13 mois maximum
Contenus uploadés par les créateurs Durée de vie du compte (sauf suppression manuelle avant première vente)

Important : Les tokens d'accès vendus et transférés sont enregistrés de façon permanente pour garantir la propriété et l'authenticité. Même après fermeture de compte, les acheteurs conservent l'accès à leurs contenus achetés.


5. Destinataires et partage des données


Vos données personnelles sont partagées uniquement avec les destinataires suivants, dans la limite de ce qui est strictement nécessaire :


5.1. Partage interne

  • Équipes techniques de Rival (support, maintenance, sĂ©curitĂ©)
  • Service comptable et financier (pour les paiements)
  • Équipe de modĂ©ration (pour les signalements de contenus)

5.2. Prestataires externes (sous-traitants)


Prestataire Service fourni Localisation
Stripe Traitement des paiements sécurisés (cartes bancaires, virements) Union Européenne (certifié PCI-DSS)
Google Cloud Storage Hébergement et stockage sécurisé des médias (images, vidéos) Union Européenne
Amazon Web Services (AWS) Hébergement de la plateforme et infrastructure technique Union Européenne (Luxembourg)
Redis Labs Cache et optimisation des performances Union Européenne
Mercure Notifications en temps réel (enchères, messages) Union Européenne

Tous nos sous-traitants sont rigoureusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter le RGPD et d'assurer la sécurité de vos données.


5.3. Autorités légales

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles aux autorités compétentes (police, justice, administration fiscale) en cas d'obligation légale, de réquisition judiciaire, ou pour protéger nos droits et la sécurité de nos utilisateurs.


6. Transferts internationaux de données


Vos données personnelles sont hébergées et traitées principalement au sein de l'Union Européenne.


Si certaines données devaient être transférées en dehors de l'UE (par exemple, pour des outils d'analytics ou de support), nous garantissons que ces transferts sont encadrés par des mécanismes appropriés conformes au RGPD :

  • Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission europĂ©enne
  • DĂ©cisions d'adĂ©quation de la Commission europĂ©enne
  • Règles d'entreprise contraignantes (BCR)

7. Sécurité des données


La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue pour Rival. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :


Mesures techniques :

  • Chiffrement SSL/TLS : Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrĂ©es (HTTPS)
  • Chiffrement des donnĂ©es sensibles : Les mots de passe et donnĂ©es bancaires sont chiffrĂ©s en base de donnĂ©es
  • Authentification sĂ©curisĂ©e : Connexion par code email temporaire (pas de mot de passe Ă  retenir)
  • Pare-feu et protection DDoS : Infrastructure protĂ©gĂ©e contre les attaques
  • Surveillance 24/7 : Monitoring constant pour dĂ©tecter les tentatives d'intrusion
  • Sauvegardes rĂ©gulières : Backup quotidien de toutes les donnĂ©es

Mesures organisationnelles :

  • Accès aux donnĂ©es limitĂ© aux seuls personnels autorisĂ©s et habilitĂ©s
  • Clauses de confidentialitĂ© dans les contrats de travail
  • Formation du personnel aux bonnes pratiques RGPD
  • ProcĂ©dures strictes de gestion des incidents de sĂ©curitĂ©
  • Audits de sĂ©curitĂ© rĂ©guliers

En cas de violation de données personnelles susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément au RGPD.


8. Vos droits sur vos données personnelles


Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :


8.1. Droit d'accès (Article 15 RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons, ainsi que des informations sur la manière dont elles sont traitées.


8.2. Droit de rectification (Article 16 RGPD)

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Vous pouvez également modifier directement vos informations de profil depuis votre Backoffice.


8.3. Droit à l'effacement / « Droit à l'oubli » (Article 17 RGPD)

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas :

  • Les donnĂ©es ne sont plus nĂ©cessaires
  • Vous retirez votre consentement
  • Vous vous opposez au traitement
  • Les donnĂ©es ont Ă©tĂ© traitĂ©es de manière illicite

Limites : Ce droit ne peut s'exercer si nous devons conserver vos données pour respecter une obligation légale (ex: conservation des transactions pendant 10 ans) ou pour constater, exercer ou défendre nos droits en justice.


8.4. Droit Ă  la limitation du traitement (Article 18 RGPD)

Vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données dans certaines situations (contestation de l'exactitude, opposition au traitement, etc.).


8.5. Droit à la portabilité (Article 20 RGPD)

Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (JSON, CSV), et de les transmettre à un autre responsable de traitement.


8.6. Droit d'opposition (Article 21 RGPD)

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment pour les traitements basés sur notre intérêt légitime.


8.7. Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement (ex: cookies analytics), vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.


8.8. Droit de définir des directives post-mortem

Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, l'effacement ou la communication de vos données après votre décès.


Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez :

  • Envoyer un email Ă  : dpo@rivalmedias.com
  • Nous Ă©crire Ă  l'adresse : RIVAL MEDIAS - DPO, 178 Rue du Faubourg Saint-Denis, 75010 Paris

Votre demande doit être accompagnée d'une copie d'une pièce d'identité signée pour des raisons de sécurité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 1 mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de 2 mois en cas de complexité ou de nombre élevé de demandes.


8.9. Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données est illicite, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • Site web : www.cnil.fr
  • Adresse : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
  • TĂ©lĂ©phone : 01 53 73 22 22

9. Cookies et traceurs


Notre site utilise des cookies et autres traceurs pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre plateforme.


9.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur un site web. Il permet de mémoriser des informations sur votre navigation.


9.2. Types de cookies utilisés


Type de cookie Finalité Durée Consentement requis
Cookies essentiels Authentification, session utilisateur, sécurité, panier d'achat Session Non (strictement nécessaires)
Cookies fonctionnels Préférences utilisateur, langue, thème 1 an Non (amélioration du service)
Cookies analytics Statistiques d'audience, pages visitées, parcours utilisateur 13 mois Oui
Cookies marketing Publicité ciblée, réseaux sociaux 13 mois Oui

9.3. Gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau cookie vous permet de :

  • Accepter tous les cookies
  • Refuser les cookies non essentiels
  • Personnaliser vos choix par catĂ©gorie

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Attention : la suppression des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement de la plateforme.


10. Données des mineurs


La plateforme Rival est réservée aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.


Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous prendrons des mesures immédiates pour supprimer ces informations de nos serveurs.


Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données sans votre consentement, veuillez nous contacter à : support@rivalmedias.com


11. Modifications de la Politique de Confidentialité


Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter :

  • Les Ă©volutions de la lĂ©gislation (RGPD, ePrivacy, etc.)
  • Les changements dans nos pratiques de traitement des donnĂ©es
  • L'ajout de nouvelles fonctionnalitĂ©s sur la plateforme
  • Les recommandations des autoritĂ©s de protection des donnĂ©es

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par :

  • Un email Ă  l'adresse renseignĂ©e dans votre compte
  • Une notification visible sur la plateforme
  • Un bandeau informatif lors de votre prochaine connexion

La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page indique la dernière révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.


L'utilisation continue de la plateforme après la publication des modifications vaut acceptation de la nouvelle Politique de Confidentialité.


12. Contact et questions


Pour toute question, demande d'information ou réclamation concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :


Par email :

  • DĂ©lĂ©guĂ© Ă  la Protection des DonnĂ©es (DPO) : dpo@rivalmedias.com
  • Support gĂ©nĂ©ral : support@rivalmedias.com

Par courrier postal :

RIVAL MEDIAS
Service Protection des Données (DPO)
178 Rue du Faubourg Saint-Denis
75010 Paris
France


Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais et à vous répondre dans un délai maximum d'un mois.


13. Glossaire RGPD


Pour faciliter votre compréhension, voici quelques termes clés :


  • RGPD : Règlement GĂ©nĂ©ral sur la Protection des DonnĂ©es (UE 2016/679)
  • CNIL : Commission Nationale de l'Informatique et des LibertĂ©s (autoritĂ© française)
  • DPO : Data Protection Officer (DĂ©lĂ©guĂ© Ă  la Protection des DonnĂ©es)
  • PCI-DSS : Payment Card Industry Data Security Standard (norme de sĂ©curitĂ© pour les paiements)
  • SSL/TLS : Secure Sockets Layer / Transport Layer Security (protocole de chiffrement)
  • Anonymisation : Processus rendant impossible l'identification d'une personne
  • Pseudonymisation : Traitement de donnĂ©es ne permettant plus l'identification directe sans information supplĂ©mentaire
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